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hengyai
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PC蛋蛋帐号忘记了密码怎么办？

忘记了密码，可以通过客户电话或传真自己的身份信息到PC蛋蛋客服。他们会帮你找回。
客服电话：0571-87036612 0571-89916635
客服传真：0571-89916601
（为防电话有变，大家可以去官方站看电话和传真）

客服电话及传真服务时间：
周一至周五早9：00－12：00；下午13：30－17：30

据PC蛋蛋说：为了提高效率及防止假冒,他们已停用客服QQ，取而代之的是“身份认证”功能。除此之外，你好有个办法，就是通过你朋友的帐号登录（或让他登录），给1003发信息，告诉他你的情况。他会告诉你一个客服QQ。然后说周五下午时段添加该QQ号，把身份证明（如身份证复印件）给他看，认证后，他会帮你初始化密码。然后就可以用了。当前的客服QQ为： 632097371 ，qq客服每周五下午（14：00-17：00）在线。

2008-10-10 20:39

第 1 楼

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